DetDanskeKulkompagni_1897-1922

D E T D A N S K E K U L K O M P A G N I

132

Den mest minutiøse Kontrol udøves paa Lagre og ved Ekspedi* tion, saavel hvad Kvalitets* som Kvantitets*Behandling angaar. Man har øvede, veltrænede og veltjente Folk paa alle Poster, Folk, der kender Kunderne og deres Behov fra Aar tilbage, og som alle stræber efter at være dem til Nytte. D et D a n s k e K u l * k o m p a g n i har da ogsaa — for længe siden — forstaaet at skabe et Tillidsforhold mellem sig og sine Kunder, og det er dette, det skal støtte sig til og søge at udvikle i Tiden, der kommer. Det kan kun ske ved stadig at følge med og indføre Forbed* ringer, hvor dette er muligt, saaledes at hele den Organisation, der er bygget op, bliver udnyttet i Overensstemmelse med moderne Købmandsskabs Krav. Og Hovedpunktet ligger her i Begrebet: Betjening. Vor Tid er Samarbejdets, og Sælgerens fornemste Opgave maa være at etablere og fastholde Samarbejdet med Kundekredsen, thi Kunden har et naturligt og berettiget Krav, der gaar udover at faa en Vare for sine Penge. Sælgeren maa studere sin Kundes Behov, ikke alene interessere sig for at han faar den bedste Vare til den billigste Pris, men ogsaa for, at han faar netop den Vare, der under de givne Forhold giver den største Nyttevirk* ning. Blot faa Procents Besparelse paa Kulkontoen betyder me* get for den enkelte Forbruger og for Landet i dets Helhed. Kun* den har Krav paa at faa Varen leveret med de mindst mulige Omkostninger. Direkte fra Producent til Forbruger — for Kul* forretningens Vedkommende: Direkte fra Mine til Rist — er et af vor Tids Krav, og Kulkompagniet er for sit Vedkommende, saaledes som det er organiseret, i Stand til at opfylde dette Krav. Udfra disse Synspunkter begyndte den nye Direktør i Kul* kompagniet sit Arbejde i en uhyre kompliceret og vanskelig For* retnings*Periode. Indledningen til det første Aar efterVerdenskrigens Ophør var